La RAG est une approche innovante qui permet d’améliorer l’expérience utilisateur en fournissant des réponses pertinentes et adaptées aux besoins spécifiques des visiteurs.
Définition
La Recherche Augmentée par Génération est un modèle d’intelligence artificielle associant un moteur de recherche à un générateur de texte. Elle tire des données pertinentes d’une base documentaire et les utilise pour fournir des réponses parfaitement contextuelles. Cette approche permet aux entreprises d’offrir un service client plus efficace sur leur site e-commerce, et d’enrichir leur contenu produit.
Pourquoi est-ce important ?
Avec cette approche innovante, la RAG va permettre :
Des réponses précises et personnalisées avec un support client amélioré
Un SEO optimisé avec des descriptions produits uniques et enrichies
Un gain de temps grâce à l’automatisation de la rédaction de contenu pertinent en interne
Une expérience utilisateur et un tunnel d’achat améliorés grâce à des informations instantanées et adaptées
L'expertise TimActive
Grâce à ses compétences en intelligence artificielle, TimActive est capable d’intégrer cette dernière dans n’importe quelle solution, et de la configurer afin d’optimiser la gestion de contenu et le support client. Avec cette approche sur mesure, les entreprises peuvent maximiser l’impact de cette technologie sur leur boutique en ligne.
En y ajoutant son expertise en e-commerce, TimActive vous aide à mettre en place la meilleure stratégie de RAG pour répondre le mieux possible à vos besoins : audit et conseil stratégique, déploiement et intégration, automatisation du support client, amélioration continue et suivi des performances… Le meilleur choix pour intégrer l’IA sur votre boutique en ligne, c’est TimActive.
